Áno, ponúkame kompletnú montáž, vynášku tovaru a inštaláciu nábytku na mieste. Naši skúsení montážnici vám nábytok zostavia a umiestnia presne podľa vašich požiadaviek. Cena montáže sa odvíja od špecifikácie objednávky.

Tovar skladom expedujeme do 72 hodín. Pri tovare na objednávku je dodacia lehota podľa druhu tovaru. Podrobnosti sú uvedené v detaile produktu.

Áno, ale za určitých podmienok. U objednávok cez e-shop nie je možné zvoliť platbu na faktúru v prípade neregistrovaného zákazníka. Pokiaľ zamýšľate v našom obchode nakupovať opakovane a máte vlastné IČO, je pre vás teda výhodnejšie vykonať registráciu. Pri druhej a každej ďalšej objednávke potom ako spôsob platby môžete zvoliť na faktúru bankovým prevodom až po dodaní tovaru. U fyzických osôb bez IČO je platba na faktúru možná iba u stálych a spoľahlivých zákazníkov po vzájomnej dohode.

Nie, nemáme žiadny limit pre minimálnu hodnotu objednávky.

Pokiaľ pri prevzatí zistíte poškodenie zásielky alebo produktu, odporúčame škodu ihneď zdokumentovať a čo najskôr nás kontaktovať. Ideálne nám zašlite fotografie poškodenia vrátane obalu a čísla objednávky. Reklamáciu následne vyriešime v čo najkratšom termíne a navrhneme vhodné riešenie – výmenu tovaru, opravu alebo iný postup.

Akúkoľvek reklamáciu alebo sťažnosť zasielajte prosím pomocou reklamačného formulára na našom webe. Pre registrovaných zákazníkov je k dispozícii reklamačný formulár priamo v užívateľskom účte. Oprávnené reklamácie riešime bez zbytočných odkladov, najneskôr však do 30 dní podľa platného reklamačného poriadku.

Áno, tovar je možné vrátiť v súlade s platnými obchodnými podmienkami. Pokiaľ ste fyzická osoba a tovar objednáte cez e-shop, máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený nepoškodený av pôvodnom obale. V prípade vrátenia alebo otázok na vrátenie tovaru nás neváhajte kontaktovať a radi vám poradíme s ďalším postupom.

Áno, pri tovare sú možné atypické úpravy. Pokiaľ nevyberiete tovar z našej štandardnej ponuky, je možné niektoré druhy tovaru atypicky upravovať, alebo vám môžeme ponúknuť riešenie z našich modulárnych systémov.

Áno, pri odbere väčšieho množstva tovaru poskytujeme množstevné zľavy. Pokiaľ potrebujete väčšie množstvo tovaru, pošlite nám dopyt. Radi vám vypracujeme cenovú ponuku.

Objednaný tovar je možné si osobne vyzdvihnúť priamo na adrese nášho skladu. Termín prosíme avizovať vopred, aby sme pre vás mohli tovar pripraviť.

Áno, tovar je možné si pozrieť u nás na showroome K Holyni 42, Praha 5. Otvorené máme pondelok - štvrtok 8.00-17.00, piatok 8.00-16.00 hod. Odporúčame si vopred dohodnúť návštevu, aby sa vopred dohodnúť návštevu,